Horário: 2ª a 6ª das 10h00 às 13:00 e das 15h00 às 19h00 |
Sábado: Atendimento por marcação das 10h00 às 13h00
PERGUNTAS FREQUENTES
Poder efetuar a sua encomenda na loja, por e-mail, telefone ou WhatSapp.
O prazo de resposta aos e-mails usualmente é de 24h a 48h. Caso tenha mais urgência na resposta, solicitamos que nos contacte por telefone.
Deverá mencionar as referências dos artigos pretendidos ou imagens dos mesmos e quantidade.
Os nossos convites são feitos à medida de cada cliente. É possível adaptar um modelo de convite existente ou criar um novo modelo de acordo com o gosto e ideia do cliente.
No nosso site dispomos de modelos de convites que servem de inspiração. Temos também uma grande variedade de modelos expostos na nossa loja.
Não efectuamos envios à cobrança. Todas as encomendas deverão ser pagas no ato de encomenda, só após boa receção do pagamento avançamos com a produção.
Em alguns casos, tais como convites, poderemos facilitar o pagamento de 50% no ato de encomenda e os restantes 50% quando a encomenda estiver pronta para envio. A encomenda só será expedida após boa receção da totalidade do pagamento.
O prazo de entrega das encomendas varia de acordo com os artigos encomendados.
Geralmente varia de uma a duas semanas, execionalmente poderá alongar-se até um mês. Em caso de maior urgência, solicitamos que nos contacte no sentido de tratarmos a sua encomenda como urgente, se possível. Este prazo conta apenas a partir do momento em que as maquetes necessárias à encomenda estão aprovadas e recebermos o pagamento.